ما هي استراتيجية تسويق المحتوى

ما هي استراتيجية تسويق المحتوى

شارك على:

ما هو تسويق المحتوى؟

تسويق المحتوى هو استراتيجية ترويجية تتضمن تطوير ومشاركة المواد ذات الصلة مثل المقالات ومقاطع الفيديو ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني لجذب الجماهير وإشراكهم. تشمل الأهداف الأساسية بناء الخبرة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

المحتوى الفعال ليس فقط ملفتًا للانتباه وجذابًا بصريًا، ولكنه الأهم من ذلك أنه مفيد. يؤدي توفير محتوى قيم إلى تعزيز اتصال علامتك التجارية بالعملاء المحتملين، مما يخلق انطباعات دائمة. في حين أن إعلان فيسبوك المباشر قد يؤدي إلى تحويلات سريعة لعملية شراء فورية، فإن حملة تسويق المحتوى تركز على بناء علاقات مع الجمهور، سواء كانوا مستعدين لإجراء عملية شراء أم لا.

إن تقديم محتوى قيم للقراء يضع علامتك التجارية كرفيق مطلع، ويبقيها في طليعة أذهانهم عندما يحتاجون إلى منتجك أو خدمتك. يستخدم المسوقون المحتوى لتحقيق أهداف مختلفة، مثل جذب العملاء المتميزين، وبناء الثقة من خلال مشاركة المعلومات المجانية والمفيدة، والمساهمة في استراتيجيات تحسين محركات البحث، وتعزيز تجربة العملاء الشاملة من خلال عرض استخدام المنتج ومعالجة المخاوف.

بينما يمكن لأي شخص إنشاء منشورات مدونة أو مقاطع فيديو، فإن تحقيق الأهداف التسويقية يتطلب استراتيجية مدروسة جيدًا. الآن بعد أن أصبح تعريف التسويق بالمحتوى واضحًا، دعنا نتعمق في أنواع المحتوى الأكثر شيوعًا.

ما هو أكثر أنواع التسويق شيوعا؟

يوجد المحتوى بتنسيقات متنوعة، تشمل مكتوبة أو مرئية أو مزيجًا من الاثنين معًا. تتضمن بعض أنواع المحتوى السائدة

  • منشورات المدونة:

تعد منشورات ومقالات المدونة من بين تنسيقات المحتوى الأكثر شيوعًا نظرًا لسهولة إنشائها ومشاركتها.

على سبيل المثال، يحتفظ موقع الويب الخاص بك بصفحة مدونة يتم فيها نشر مقالات عالية الجودة حول تحسين محركات البحث والتسويق بانتظام. يساهم تحديث هذه الصفحة باستمرار في بناء السلطة في تحسين محركات البحث وتعزيز الاتصالات مع القراء. عندما يتعرف جمهورك على مدونتك كمصدر موثوق للمعلومات، فإنهم يميلون أكثر إلى الثقة بنصائحك وتوصياتك.

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني:

يتميز التسويق عبر البريد الإلكتروني بعائد مرتفع بشكل استثنائي على الاستثمار (ROI)، حيث تشير التقديرات إلى عائد يصل إلى $36 مقابل كل دولار يتم إنفاقه على هذه الإستراتيجية. بالنظر إلى هذا، ليس من المستغرب أن يستخدم ما يقرب من ثلاثة أرباع المسوقين الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لتوزيع المحتوى.

يعد البريد الإلكتروني بمثابة قناة ممتازة لتقديم محتوى جديد للمستخدمين باستمرار. للحفاظ على نضارة المحتوى، تستخدم شركات التجارة الإلكترونية بشكل استراتيجي رسائلها الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لعرض المنتجات في الوقت المناسب، بما يتماشى مع أحداث مثل عيد الأب. أثبت التسويق عبر البريد الإلكتروني فعاليته في إبقاء العلامة التجارية في طليعة عقول العملاء وتعزيز الأعمال المتكررة.

  • الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء:

الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء عبارة عن تقارير أو أدلة شاملة تحتوي على بيانات ورؤى أصلية. فهي توفر استكشافًا أكثر شمولاً للموضوع مقارنة بمنشورات المدونة، أو الخوض في مواضيع معقدة، أو عرض منتجات الشركة أو خدماتها، أو تقديم البحث وراء حلولها.

يمكن أن تكون أنواع المحتوى المتعمقة هذه فعالة أيضًا في توليد العملاء المحتملين عند تقديمها كأصول مسورة. يتطلب المحتوى المسور من القراء مشاركة المعلومات الشخصية أو إجراء الدفع للوصول إليها.

  • محتوى الفيديو والصوت:

اكتسب محتوى الفيديو والصوت أهمية قصوى في التعامل مع العملاء. وفقًا لـ Wyzowl، أبلغ 92% من المسوقين عن عائد إيجابي على الاستثمار (ROI) من محتوى الفيديو، حيث ذكر 53% أن تسويق الفيديو ساهم في تقليل استعلامات الدعم.

  • المدونة الصوتية

تشهد أيضًا ارتفاعًا في شعبيتها كأصول قيمة لمحتوى الأعمال بين الشركات (B2B). إنهم يؤمنون مكانًا بين أفضل عشرة أنواع من محتوى B2B المفضل. يحمل كل نوع محتوى مزاياه الخاصة ويلقى صدى لدى شرائح الجمهور المتنوعة. الآن، دعنا نستكشف الفوائد الشاملة لإنشاء المحتوى ومشاركته باعتباره عنصرًا حاسمًا في استراتيجية التسويق الخاصة بك.

Inner 1 3 ما هي استراتيجية تسويق المحتوى

ما هو الهدف من التسويق بالمحتوى؟

ما هي المزايا الخاصة التي توفرها أنواع المحتوى عالية الفعالية هذه؟ دعنا نستكشف بعض الأسباب التي تجعل العديد من المسوقين يضعون ثقتهم في المحتوى عالي الجودة:

تعزيز الرؤية عبر الإنترنت

إن التفاعل مع الجماهير على الأنظمة الأساسية التي يترددون عليها يوفر إمكانية الوصول إلى نطاق أوسع من العملاء المحتملين في المراحل الأولى من مسار تحويل المبيعات الخاص بك. يعمل النشر المتسق عبر القنوات المختلفة على توسيع نطاق جمهورك.

زيادة توليد الرصاص

بالنسبة للعديد من المسوقين، تؤدي الإدارة الفعالة لتسويق المحتوى إلى زيادة عدد العملاء المتوقعين. إن المزيد من التعرض للمحتوى القيم لعلامتك التجارية، إلى جانب عبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)، يترجم إلى عدد أكبر من الأفراد الراغبين في استكشاف منتجك.

يمكن استخدام المحتوى بأي تنسيق لجذب عملاء محتملين لشركتك.

على سبيل المثال:

  • قم بصياغة منشور على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لندوة عبر الإنترنت قادمة، وتوجيه المستخدمين للنقر على الرابط الموجود في سيرتك الذاتية للحصول على تفاصيل إضافية (وتقديم بريد إلكتروني).
  • قم بتضمين رابط للنسخة التجريبية المجانية مباشرة في مقالات المدونة.

هناك طرق عديدة لتوليد عملاء محتملين جدد من خلال المحتوى.

سلطة متصاعدة

أن تصبح مصدرًا موثوقًا للمعرفة المتخصصة والمحتوى القيم يرفع علامتك التجارية إلى مكانة السلطة الموثوقة. عندما يثق الناس في مصداقيتك، فإنهم يميلون أكثر إلى الشراء منك.

يتضمن إنشاء الخبرة (والثقة) إنشاء محتوى يحقق ما يلي:

  • يقدم إجابات على الأسئلة
  • يكشف معلومات وبيانات جديدة
  • يشارك الأفكار من مصادر أخرى ذات سمعة طيبة
  • يكشف عن رؤى قيمة

زيادة مشاركة العملاء

لتعزيز نمو الأعمال، يعد اكتساب عملاء جدد وضمان رضا العملاء الحاليين أمرًا بالغ الأهمية. تلعب استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك دورًا حيويًا في تحقيق هذين الهدفين.

تعمل منصات التواصل الاجتماعي على تسهيل الاتصالات المباشرة مع العملاء، مما يتيح إقامة علاقات أقوى.

تعزيز كفاءة التكلفة

يمكن أن يؤدي تطوير محتوى جذاب إلى توفير الوقت وتعزيز الإنتاجية من خلال التخلص من الحاجة إلى البدء من الصفر لكل جزء من المحتوى. يمكن أن يؤدي إعادة استخدام المحتوى عبر قنوات مختلفة إلى تحقيق عائد أعلى على الاستثمار (ROI).

ما هي استراتيجية المحتوى؟

إذا كنت تهدف إلى تأمين مكانة بارزة، ربما حتى في الصفحة الأولى، في نتائج بحث Google، فإن الإستراتيجية الرئيسية للتحسين تكمن في وجود إستراتيجية فعالة للمحتوى.

يجب أن تعطي استراتيجية المحتوى القوية الأولوية لإنشاء محتوى عالي الجودة، والمشاركة النشطة مع جمهورك، والقياس الدؤوب لكل من النجاحات والنكسات. من المهم جدًا عدم إنتاج محتوى لمجرد الحصول على محتوى.

دعونا نتعمق في المكونات الأساسية لاستراتيجية المحتوى السليمة ونستكشف الخطوات اللازمة لصياغتها.

  • حدد بوضوح أهدافك الخاصة باستراتيجية المحتوى الخاصة بك

يخدم المحتوى الفعال غرضًا محددًا، ومن المهم توضيح هذا الغرض بوضوح. حدد ما إذا كان إنشاء المحتوى الخاص بك يهدف إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، أو جذب عملاء محتملين، أو تحويل المستخدمين، أو إعادة جذب العملاء السابقين، أو تحسين نتائج ترتيب البحث، أو تحقيق أهداف محددة أخرى.

بمجرد تحديد أهدافك بشكل جيد، قم بتقييم ما إذا كانت استراتيجية المحتوى تتوافق مع أفضل نهج لتحقيقها. من المهم عدم افتراض أن المحتوى هو الحل الأمثل لكل سيناريو.

على سبيل المثال، قد يكون للمحتوى فعالية محدودة في تحويل المستخدمين في الجزء السفلي من مسار تحويل المبيعات. ومع ذلك، يمكن أن تلعب دورًا محوريًا في تحفيز الزيارات الأولية للموقع، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وتسهيل توليد العملاء المحتملين.

تستدعي المراحل المميزة لمسار المبيعات أنواع محتوى مختلفة. وبالتالي، فإن تحديد المحتوى الأكثر ملاءمة لجمهور معين في وقت معين يضمن لك الانخراط في المحادثة المناسبة مع الشخص المناسب في اللحظة المناسبة.

  • تحليل جمهورك لاستراتيجية المحتوى الخاص بك

تعتمد فعالية استراتيجية المحتوى الخاصة بك على الفهم الشامل لجمهورك المستهدف.

احصل على رؤى قيمة من خلال فحص مواقع الويب التي يتردد عليها عملاؤك المحتملون، والمحتوى الذي يتفاعلون معه بنشاط، ومنصات الوسائط الاجتماعية التي يشاركون فيها المحتوى. يمكن الاستفادة من الأدوات مثل Google Demographics and Interests للحصول على رؤى حول المواقع التي يشارك فيها العملاء المحتملون، وGoogle Analytics لتحليل تفاعل المحتوى، وتحديد تفضيلات الوسائط الاجتماعية بناءً على التركيبة السكانية، مما يوفر معلومات قيمة.

يمكن استخلاص فوائد طويلة المدى من فهم المحتوى الذي يحقق الأداء الأمثل وأين يتم ذلك. في حين أن تغييرات خوارزمية فيسبوك قد شكلت تحديات أمام أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يسعون إلى الوصول العضوي، فقد ازدهر محتوى الفيديو على المنصة، مما أدى إلى توليد "1200% مشاركات أكثر من المحتوى المستند إلى النص والصور مجتمعين". يتيح التعرف على سلوك جمهورك وضع استراتيجية محتوى مركزة، مما يتجنب الحاجة إلى اتباع نهج متفرق عبر العديد من المنصات. يعد إنشاء المحتوى الذي يركز على وسائل التواصل الاجتماعي فعالاً بالنسبة للشركات B2C، في حين أن الشركات B2B قد تجد نجاحًا أكبر مع استراتيجيات مختلفة.

  • تخصّص في مجال خبرتك فيما يتعلق بإستراتيجية المحتوى الخاصة بك

ومن المؤسف أن المساحة الشاسعة من شبكة الإنترنت مغمورة بمحتوى يفتقر إلى الجدارة أو الأصالة. جزء كبير من المحتوى عبر الإنترنت إما ينتحل المواد، أو مجرد إعادة نشر، أو يفشل في تقديم قيمة ذات معنى. نظرًا لانخفاض ظهورها على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs)، يظل غالبية المستخدمين غير مدركين لمثل هذا المحتوى. لضمان تميز المحتوى الخاص بك وسط هذه الفوضى، يجب أن يتمتع بصفات مميزة وصوت فريد، والأهم من ذلك، تقديم قيمة حقيقية لجمهورك.

قم بتعزيز رؤية المحتوى الخاص بك من خلال التأكد من أنه فريد من نوعه، ويمتلك صوتًا واضحًا، ويقدم قيمة حقيقية للقراء. كلما كنت أكثر تركيزًا وتحديدًا، خاصة في مجال تخصصك، زادت احتمالية ترسيخ نفسك كشخصية موثوقة في مجالك. سواء كان جمهورك يبحث عن معلومات أو ترفيه، فإن التركيز على التخصص يزيد من فرصك في أن تصبح خبيرًا معترفًا به.

  • قم بتقييم نتائجك في استراتيجية المحتوى الخاصة بك

يعد تقييم نتائج مساعي تسويق المحتوى الخاص بك عنصرًا حاسمًا في صياغة استراتيجية محتوى ناجحة. إن إنتاج المحتوى دون الخوض في تعليقات المستخدمين يشبه المشاركة في محادثة هاتفية أثناء وضع كتم الصوت. من الضروري فهم تفضيلات جمهورك وما يكرهه، بالإضافة إلى الأسباب الكامنة وراءها.

ما هي استراتيجية تسويق المحتوى
ما هي استراتيجية تسويق المحتوى

تشمل المقاييس الرئيسية التي يجب فهمها ما يلي:

مقاييس المشاركة

يشكل هذا المجموعة الأولية من الرؤى المتاحة عندما يتفاعل الأفراد مع المحتوى الخاص بك. كما ذكرنا سابقًا، يمكن الوصول إلى هذه البيانات من خلال Google Analytics بالانتقال إلى السلوك > محتوى الموقع > التنقل في المحتوى. تتوفر خيارات فرز مختلفة، بما في ذلك:

  1. متوسط الوقت المستغرق في الصفحة
  2. معدل الارتداد
  3. مشاهدات الصفحة

مقاييس التوزيع الاجتماعي

تعمل المقاييس المتعلقة بمشاركة المحتوى على منصات مثل وسائل التواصل الاجتماعي كمؤشرات قيمة لتفاعل الجمهور. ضع في اعتبارك عوامل مثل أنواع المحتوى الذي تتم مشاركته، وهوية الأفراد الذين يشاركون، والأنظمة الأساسية المستخدمة للمشاركة، وعلى وجه الخصوص، المحتوى الذي يساهم في التحويلات.

مقاييس التحويل

إذا كان المحتوى الخاص بك يلعب دورًا في مسار تحويل المبيعات، فمن الضروري تحديد المرحلة المحددة من مسار التحويل الذي تستهدفه بالمحتوى الخاص بك. يتطلب كل جزء من مسار تحويل المبيعات محتوى مخصصًا ليتناسب مع جمهوره.

قم بتقييم ما إذا كان المحتوى الخاص بك يجذب العملاء المحتملين أو يحتفظ بهم بشكل فعال. راقب أدائه وحدد مجالات التحسين لمنع انسحاب المستخدمين من مسار المبيعات وتحديد الفرص لجذب عملاء محتملين جدد. يوفر استخدام الأهداف في Google Analytics طريقة سريعة وفعالة لتتبع العملاء المحتملين.

مقاييس الإيرادات

بالنسبة لغالبية الشركات، فإن الهدف النهائي لإنشاء المحتوى هو تعزيز الإيرادات. وبالتالي، إذا كانت استراتيجية المحتوى الخاصة بك تتمحور حول الإيرادات، فيجب عليك تنفيذ آليات لتحديد الإيرادات الناتجة عن جهود تسويق المحتوى الخاصة بك.

  • تفاعل مع عملائك لتعزيز استراتيجية المحتوى الخاصة بك

على الرغم من أن تحليل البيانات يوفر رؤى قيمة، إلا أنه لا يقدم سوى جزء من النطاق الأوسع الذي يتضمن تفاصيل دقيقة. للوصول إلى النطاق الكامل، استمع بنشاط إلى عملائك. شجّع التعليقات والاقتراحات على منصات التواصل الاجتماعي وتفاعل مع جمهورك بانتظام لإعلامهم بأن أصواتهم مسموعة.

بالإضافة إلى ذلك، قم بالتشاور مع الأعضاء الآخرين في فريقك للحصول على فهم أعمق لاحتياجات العملاء. يقدم موظفو المبيعات والدعم، الذين يتواصلون بشكل متكرر مع العملاء، رؤى قيمة حول كيفية إدراك العملاء لشركتك. ومن خلال التواصل مع العملاء والرد على تعليقاتهم، فإنك لا تجمع البيانات الأساسية فحسب، بل توضح أيضًا أهمية آرائهم.

  • تعزيز استراتيجية المحتوى الخاص بك

يشكل تطوير إستراتيجية محتوى قوية وإنشاء محتوى مستهدف المرحلة الأولى من العملية. تتضمن الخطوة الختامية تضخيم المحتوى الخاص بك.

لتعزيز وصول المحتوى الخاص بك، حدد المنصات عبر الإنترنت التي ينشط فيها جمهورك وانشر المحتوى الخاص بك هناك. من الضروري اعتماد نهج استراتيجي، مع الاعتراف بجميع الموارد المتاحة والاستفادة بشكل فعال من دعم الموظفين والعملاء والمؤثرين الذين يمكنهم المساهمة في تضخيم المحتوى الخاص بك.

كيف تقيس نجاح استراتيجية تسويق المحتوى؟

تعمل تحليلات تسويق المحتوى كأداة مثالية لتقييم فعالية استراتيجية المحتوى الخاصة بك. توفر هذه المقاييس رؤى حول أداء المحتوى الخاص بك، مما يساعد في تقييم التقدم والتخصيص الأمثل للميزانية، بالإضافة إلى الكشف المبكر عن المشكلات المحتملة لمنع العواقب المكلفة. ويتجلى ذلك من خلال حقيقة أن 75% من مؤسسات B2B تقيس أداء المحتوى بشكل فعال.

تعد مراقبة مقاييس محددة داخل منصات مثل Google Analytics أمرًا ضروريًا لتقييم نجاح أهدافك التسويقية الداخلية.

استخدم تسويق المحتوى لبناء الثقة مع جمهورك

يبرز المحتوى كأداة تسويقية قوية، لذا تجنب إنشاء المحتوى بشكل تعسفي. استثمر الوقت في فهم جمهورك واتخذ قراراتك بناءً على بيانات موثوقة.

قم بصياغة رسالة بسيطة وعاطفية. قم بتطوير المحتوى الذي يجعلك شريكًا ومتعاونًا موثوقًا به في نظر جمهورك، متجاوزًا دور مجرد المورد.

قم بإنشاء وتوثيق استراتيجية محتوى شاملة لضمان عدم إغفال أي جانب. التقييم المستمر لما هو فعال وتحديد مجالات التحسين.

اتصل بنا 4 ما هي استراتيجية تسويق المحتوى

التعليمات

ما الذي تنطوي عليه استراتيجية المحتوى؟

تشمل استراتيجية المحتوى أنشطة مختلفة مثل تصور المحتوى وتطويره ونشره وتخطيط التقويمات التحريرية وإنشاء العمليات والأنظمة والإشراف عليها والكتابة والتحرير وتنفيذ تحسين محركات البحث على الصفحة والمهام الأخرى المرتبطة بإدارة المحتوى.

ما الذي يشكل إطار استراتيجية المحتوى؟

إطار عمل إستراتيجية المحتوى هو مخطط يوضح كيف تنوي إنتاج المحتوى. قد يتضمن هذا الإطار تفاصيل حول جمهورك المستهدف، والكلمات الرئيسية التي تخطط للتركيز عليها، وتكرار وتوقيت نشر المحتوى، والأفراد أو الفرق المسؤولة عن إنشاء المحتوى.

لماذا تعتبر استراتيجية المحتوى مهمة؟

استراتيجية المحتوى لها أهمية لأسباب متعددة. أولاً، يعد المحتوى عالي الجودة أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق تصنيفات عالية على Google. بالإضافة إلى ذلك، يشجع المحتوى المقنع زوار موقع الويب على التحول إلى عملاء. قد يؤدي المحتوى غير الجذاب أو غير الجذاب بصريًا إلى ردع العملاء المحتملين.

ما هي الخطوة الأولى في إنشاء استراتيجية المحتوى؟

الخطوة الأساسية في صياغة استراتيجية المحتوى هي تحديد أهدافك. بمجرد أن تصبح أهدافك واضحة، يمكن اتخاذ قرارات لاحقة فيما يتعلق بالعمليات وتحديد الجمهور المستهدف وجداول النشر والجوانب الأخرى ذات الصلة.

العلامات
ماذا تعتقد؟

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

ماذا تقرأ بعد ذلك